שעות ומידע בסיסי
שעות פתיחה, כתובת, חניה, ומדיניות החזרות מהטקסט שאישרתם.
זמיןעכשיו.
מענה קולי לחנויות ועסקי שירות
החנות סגורה. הלקוחות עדיין מקבלים מענה.
כשאתם בחנות או אחרי סגירה, קשה לתפוס כל שיחה. זמין עונה סביב השעון, יותר זמינות, יותר לקוחות: שעות, מדיניות, תיאום איסוף, והעברה לנציגה כשצריך.
בלי הרשמה. בלי מצגת. רק שיחה.
שיחה פעילה · חנות
he · ar · ru
שלום, הגעתם לחנות. במה אוכל לעזור?
אתם פתוחים מחר בבוקר? רוצה לאסוף הזמנה.
מחר אנחנו פתוחים מ־10:00. יש פנוי לאיסוף ב־11:00 או ב־12:30.
11:00 מצוין.
תיאמתי איסוף למחר ב־11:00. שלחתי סיכום למספר שלך.
Live audio
תיאום איסוף
מחר · 11:00
נקבע · פרטים נשלחו
00:42סביב השעון
מענה קולי לחנויות
זמין נותן מענה טלפוני לחנויות ועסקי שירות גם כשאין ידיים פנויות. כשאתם עם לקוח בחנות או אחרי סגירה, הלקוח עדיין מקבל תשובה או תיאום להמשך.
למה חנויות מפספסות פניות
שיחה שלא נענית בזמן שהצוות בחנות כמעט לא חוזרת. אחרי סגירה רוב האנשים לא משאירים הודעה.
- בזמן שירות פנים אל פנים אי אפשר לענות לכל שיחה
- אחרי סגירה הקו נופל לתא קולי שנבדק רק בבוקר
- שאלות על שעות, החזרות וכתובת חוזרות שוב ושוב
- תיאום איסוף נשבר בין וואטסאפ להודעות קוליות
מה זמין עושה בחנות
- מענה סביב השעון לשעות, כתובת ומדיניות החזרות
- תיאום איסוף או ביקור לפי מה שהגדרתם
- הודעת וואטסאפ או שיחה חוזרת לנציגה
- מחיר חודשי קבוע בלי חיוב לפי דקה
למה חנויות בוחרות בזמין
מענה בטלפון בלי לעזוב את הלקוח בחנות
הצוות נשאר עם הלקוחות בחנות. זמין עונה כשאתם עסוקים או סגורים, לפי הידע שאישרתם.
תיאום איסוף וביקור
קביעת מועד לקחת הזמנה או להגיע לחנות, עם סיכום ברור בסוף השיחה.
העברה לנציגה
כשהשאלה דורשת אדם, קובעים שיחה חוזרת או שולחים פרטים בוואטסאפ.
מענה מיידי, בלי תפריטים
עברית, ערבית ורוסית, השיחה נענית מיד אחרי הצלצול, בלי תפריט שמתיש.
זמינות סביב השעון
החנות יכולה להיסגר בזמן. הטלפון ממשיך לענות, בלי להשאיר הכול לתא קולי עד הבוקר.
תמלול וסיכום לכל שיחה
יודעים מה נאמר בכל שיחה, תמלול וסיכום אחרי כל מענה.
איך זה עובד בחנות
הקמה קצרה, מענה שמתחיל לעבוד
הקמה בדקות: ידע של החנות, תיאומים, ורמת המענה שמתאימה לכם.
01
ממלאים את הידע של החנות
שעות, כתובת, מדיניות, ושאלות נפוצות. רק מה שאישרתם, ואפשר לשפר בכל רגע.
02
מחברים תיאומים
יומן או חלונות איסוף מאושרים. זמין מתאם ומסכם ללקוח.
03
בוחרים את רמת המענה
רק פרטים ושיחה חוזרת, או מענה מלא עם תיאום איסוף. גם מתי נכנסים: סביב השעון או קו תפוס.
מחירים
מחיר חודשי קבוע, בלי מונה.
בונים את הנציגה, בודקים בשיחות ניסיון, ומשדרגים כשמוכנים, ואז סכום חודשי קבוע, בלי קרדיטים ובלי חיוב לדקה.
פיילוט
בונים את הנציגה, עושים שיחות בדיקה ומשפרים עד שאתם מרוצים. מספר ללקוחות, רק אחרי שדרוג.
₪0עד שדרוג
מספר ללקוחות, אחרי שדרוג
- שיחות בדיקה ושיפור הנציגה בכל רגע
- חבילת ידע מאושרת
- חיבור Google Calendar
- מספר ללקוחות, אחרי שדרוג
עסק
הכי נפוץתוכנית שטוחה לעסק אחד, כולל מספר ללקוחות ומענה סביב השעון.
₪299/חודש
סכום קבוע · בלי קרדיטים · בלי חיוב לדקה
- מספר טלפון ללקוחות
- מחיר חודשי קבוע, בלי מונה
- נציגה דיגיטלית אחת · עד 5 שיחות במקביל
- שאלות + קביעת תורים / הזמנות, או רק פרטים לחזרה
- תמלול וסיכום לכל שיחה
- עברית · ערבית · רוסית
- שיחה חוזרת וואטסאפ
רב־סניפים
כמה סניפים, כמה קווים, או עומס גבוה. עדיין מחיר חודשי ברור.
מותאם
גם כאן, בלי חיוב לפי דקה
- מספר נציגות / סניפים
- הגדרות ידע נפרדות
- תמיכה מועדפת
- אינטגרציות לפי צורך
רוצים את כל הפרטים? לעמוד המחירים
דמו חי
שמעו מענה קולי לחנות
התקשרו לדמו, שאלו על שעות או נסו לתאם איסוף. אחר כך בונים נציגה לחנות, בודקים בשיחות ניסיון, ומשדרגים כשמוכנים.
שאלות נפוצות
לפני שמתחילים
האם זמין יודע מה יש במלאי?
רק מה שהגדרתם בחבילת הידע. לשאלות מורכבות יותר מעבירים לנציגה.
האם זה מחליף את המוכרים?
לא. הצוות נשאר בחנות. זמין עונה כשאתם עסוקים או סגורים.
אפשר רק שיחה חוזרת בלי תיאום?
כן. אפשר להגדיר רק לקיחת פרטים ושיחה חוזרת, או מענה מלא עם תיאום איסוף.
האם אפשר לראות מה נאמר בשיחה?
כן. לכל שיחה יש תמלול וסיכום.
באילו שפות?
עברית, ערבית ורוסית. השיחה נענית מיד, בלי תפריטים.
כמה זה עולה?
בונים את הנציגה ועושים שיחות בדיקה עד שאתם מרוצים. אחרי שדרוג, מחיר חודשי קבוע בלי קרדיטים.
סוגי עסקים נוספים